Die Sozialzentren der Stadt Wien werden ab September umgestaltet. Wer mit der MA 40 in Sachen Sozialhilfe zu tun hat, weiß, dass es hier immer wieder zu langen Wartezeiten kommt.
Das bisherige Prozedere sah so aus, dass die Betroffenen einen Beratungstermin zugewiesen bekommen haben, um unter anderem über Unterstützungsmöglichkeiten aufgeklärt zu werden. Aufgrund des massiven Anstiegs der Sozialhilfeempfänger in den letzten Jahren ist es aber zu immer längeren Wartezeiten gekommen. Da aber für mehr teures sozialarbeiterisches Personal kein Geld ausgegeben werden will und es bislang keine brauchbare Maschine gibt, die Sozialhilfe Anträge bearbeiten oder Beratungsgespräche führen kann, soll es nun in den Sozialzentren sogenannte Servicezonen geben, wo die Betroffenen bei weniger teuren „Verwaltungsbediensteten“ die Formulare abgeben können. Weiterlesen